一、緊急情況下基本應對辦法

 ①保持鎮定、請勿驚慌。
        ②發生緊急情況時，留意列車或車站顯示屏上的提示信息和廣播信息，聽從工作人員的指引。
        ③發生緊急事故時，按照亮起的出口指示牌上的指示離開車站。
        ④發生火災時，按下火災報警裝置。通過煙霧時，用濕毛巾等捂住口鼻，低姿態撤離。
        ⑤電扶梯上發生緊急事故時，按下緊急停止按鈕。
        ⑥無障礙電梯發生緊急事故時，通過電梯內電話求援，耐心等待救援。 

二、區間的疏散
        ①保持鎮定、請勿驚慌。
        ②聽從工作人員的指引，通過打開的車門。
        ③根據緊急疏散指示牌上指引的方向從疏散平臺上向就近車站疏散。
        ④照顧好同行的老人和孩子。 
        ⑤有序的撤離，謹防踩踏事故的發生。

三、車站內的疏散
        ①保持鎮定、請勿驚慌。
        ②聽從工作人員的指引，通過打開的通道（不一定只是閘機，應該還有邊門吧）。
        ③根據工作人員的指引向出站口疏散。
        ④照顧好同行的老人和孩子。
        ⑤有序的撤離，謹防踩踏事故的發生。

四、列車上發生火災 

 ①保持鎮定、請勿驚慌。
        ②通過緊急報警裝置通知司機。
        ③火災可控的情況下，使用滅火器滅火。
        ④如果沒有司機指示，切勿打開車窗。
        ⑤如需疏散，請聽從工作人員的指引。